Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Брест
Поиск

Техническая поддержка 1С

Рассчитаем стоимость работ по поддержке 1С

Официальная служба технической поддержки пользователей 1С: исправление ошибок, аудиты и проверки баз, обновление, настройка прав и отчетов, доработка и переход на новые версии и конфигурации. Консультации 24/7 по телефону и через интернет.
Выезд специалиста на следующий день
24/7 принимаем заявки на поддержку 1С
Любые настройки, отчеты в 1С, обмены 1С

Поддержка пользователей 1С от компании Первый Бит

Интернет-поддержка
Доступ к полезным сервисам, обновление версий программ, загрузка классификаторов и другое.
Линия консультации по телефону
Оперативная консультация по телефону с возможностью удаленного подключения специалиста.
Выезд программиста 1С
Выезд специалиста на следующий день для решения проблем любой сложности.

ИТС
Комплексное обслуживание программ 1С и онлайн консультации 24/7.
Поддержка ЭДО
Консультации и поддержка работы ЭДО в любых программах 1С.
Поддержка всех продуктов 1С
Обеспечим бесперебойную работу 1С Бухгалтерия,УТ, УНФ, ЗУП и других конфигураций.


Подключение интернет-поддержки 1С за 3 простых шага

1
Заполните заявку
Наш специалист свяжется с вами и проконсультирует по услуге.
2
Подключаем к сервису
Быстрое подключение интернет-поддержки в течении 1-ого часа.
3
Готово
Получайте все преимущества сервиса.
Линия консультации
Быстрое и качественное решение проблем в работе программ 1С по телефону и через интернет.

Комплексная поддержка пользователей 1С в рамках ИТС

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) - это комплекс услуг и полезных сервисов, гарантирующий актуальность, работоспособность программы, круглосуточную поддержку, удобство работы в 1С, а также доступ к десятку справочников.

Закажите услуги наших специалистов

Стоимость наших услуг

1 час разовые выезды
от 80 BYN
Заказать
Предоплата от 20 часов
от 75 BYN
Заказать
Cтомость часа при АС
от 75 BYN
Заказать
Стоимость часа проектные работы
от 90 BYN
Заказать

Корпоративной поддержки по договору формата SLA

  1. Договор формата SLA с четко прописанным уровнем качества сервиса
  2. Конкретные и измеримые параметры качества (доступность специалистов, время реакции, сроки выполнения работ/результат и т.д.)
  3. Фиксированная цена, что позволяет спрогнозировать бюджет на поддержку ИС и управлять им
  4. Финансовая ответственность Исполнителя. При несоблюдении параметров договора корпоративной поддержки по стандартам ITIL и SLA
  5. Исполнитель несет штрафы до 30% стоимости всего обслуживания
  6. Компании среднего и крупного бизнеса могут сэкономить на поддержке информационных систем до 60%
  7. Предоставление сервиса в любое необходимое время, режим работы: 365/24/7
  8. Персональный Account manager
  9. Понятная и прозрачная система контроля и управление обращениями – все заявки и статус их отработки в открытом доступе для Заказчика (bug tracking)
  10. Комплексный пакет документов с отчетностью. Нет необходимости каждый раз подписывать листы требований (ЛТ) и листы учета рабочего времени (ЛУРВ)
  11. Комплексное сопровождение + развитие ИС - проектирование, подбор оптимальных программных средств, оборудования для выполнения задач развития.

270 000 клиентов выбрали компанию Первый Бит, потому что:

  • Мы знаем всё о платформах и конфигурациях программ 1С.
  • Мы разрабатываем собственные решения на базе платформ 1С.
  • Вы платите только за результат.
  • У вас всегда будет личный менеджер - "переводчик", который поможет вам и техническому специалисту понять друг друга.
  • Мы обеспечим полное погружение специалистов в бизнес-процессы вашей компании.
  • Не важно в какой точке планеты вы находитесь - мы сможем выполнить доработку конфигурации удаленно.
  • Мы несем ответственность за свою работу.
Современные технологии
работы (Agile, Scrum)
Поддержка клиентов
Работа по международным стандартам
25 лет
Мы
лидеры
рейтингов в отрасли
100
филиалов
МАСШТАБ РАБОТ
от одного
выезда в месяц
до корпоративного
обслуживания
по договору SLA
70 более
направлений
деятельности
от поставки серверов и
автоматизации любого вида
учета до создания
Web порталов
Получите специальное предложение по настройке 1С прямо сейчас!
Профессиональная консультация специалиста бесплатно

Нужна консультация специалиста 1С?

Заказать звонок