Описание проекта
ТОО «Temirservis Logistics» обратились в компанию «Первый Бит» с целью оптимизации процессов технического обслуживания и ремонта тепловозов.
Специалисты Первого Бита предложили провести моделирование бизнес-процессов в системе «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования», подготовить техническую документацию и рекомендации для последующего самостоятельного внедрения заказчиком. Команда Первого Бита выполнила моделирование ключевых бизнес-процессов, связанных с техническим обслуживанием тепловозов, и подготовила всю необходимую документацию, включая настройки системы и описание этапов работы. В результате моделирования были настроены следующие процессы:
- Моделирование бизнес-процесса технического обслуживания: Проведено детальное моделирование процессов технического обслуживания, начиная с регистрации дефектов и заканчивая оформлением актов выполненных работ. Особое внимание было уделено учёту внеплановых ремонтов, возникших в процессе технического обслуживания.
- Настройка технологических карт ремонта (ТКР): Были созданы сложные ТКР с нормативами для каждой операции, включая трудовые и материальные затраты, что позволило систематизировать процесс обслуживания тепловозов.
- Учёт оборудования: В системе «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» настроен учёт оборудования, разделенный на типовые объекты ремонта и отдельные экземпляры оборудования. Это позволило структурировать информацию по технике и упростить процессы планирования и отчетности.
- Автоматизация учета дефектов: Созданы типовые дефекты оборудования, которые упрощают процесс регистрации и устранения повторяющихся неисправностей, выявляемых в ходе эксплуатации.
- Управление персоналом и отчетность: Настроена система управления занятостью сотрудников, позволяющая оперативно назначать исполнителей на ремонтные работы в зависимости от их квалификаций и нормативов.