Описание проекта
Медицинский центр имеет 11 филиалов в Симферополе. Прежде сотрудники всех филиалов вручную записывали пациентов на приём к врачу. Из-за этого клиентам приходилось стоять в очереди в регистратуру. Затем они длительное время ожидали своей очереди к доктору, так как ему приходилось также вручную заполнять документы по итогам осмотра пациента.
В клинике «Авиценна» не был автоматизирован и складской учёт, что приводило к просрочке лекарств на складах.
Руководство медицинского центра не могло оперативно получать актуальную информацию по деятельности медучреждения, поскольку у сотрудников уходило много времени на формирование управленческой отчётности.
Специалисты Первого Бита внедрили в клинике «Авиценна» медицинскую информационную систему «БИТ. Управление медицинским центром». Важно отметить, что сделали они это без остановки деятельности клиники, интегрировать программу с телефонией центра. Кроме того, специалисты Первого Бита автоматизировали выгрузку данных из лаборатории, обучили персонал медучреждения работе в программе.
Благодаря системе администраторы медицинского центра «Авиценна» записывают пациентов на приём к врачу в единый электронный журнал. В нём автоматически учитывается график работы и занятость медперсонала. Это не только исключает ошибки при подборе времени посещения врача, но также сокращает время на запись каждого пациента и помогает оптимизировать нагрузку на персонал.
Врачи быстрее принимают пациентов благодаря электронной медицинской карте и шаблонам осмотров, настроенных в программе. В итоге на 30% повышена скорость формирования и печати первичных медицинских документов.
Руководство центра оперативно получает необходимую отчётность и моментально реагирует на какие-либо изменения в деятельности медучреждения.