БИТ.Управление автосервисом и автосалоном 8

Данное решение снято с продажи. Усовершенствованный функционал доступен в БИТ.Автосервис

Назначение
Решение « БИТ:Управление автосервисом и автосалоном» предназначено для комплексного учета автосалонов и автосервисов. « БИТ:Управление автосервисом и автосалоном» значительно расширяет возможности и преимущества программ 1С в части взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, ценообразования, учета сервисных операций, подборе и нормировании работ, отслеживании состояния движения запчастей и др.

Продукт позволяет учесть особенности работы конкретного предприятия: цепочки операций могут настраиваться в зависимости от принятых в компании технологий и количества задействованных сотрудников. Для работы продукта необходима программа «1С:Предприятие 8».

Программа решает задачи: 

Блок «Автосалон»

• Все операции выполняются с помощью одного окна – автоматизированного рабочего места (АРМ автосалона);
• Удобный поиск автомобиля в АРМ автосалона по характеристикам автомобиля, наличию на складах, стоимости, клиенту, резерву, наличию оплаты и т.д.;
• Движения автомобилей регистрируются в системе типовыми документами типовых решений;
• Картотека автомобилей является единой для всех подсистем;
• Хранение информации об автомобиле (марка, модель, опции производителя, установленное дополнительное оборудование, технические характеристики, история ремонтов, история движений) на протяжении всего жизненного цикла автомобиля;
• Автоматизация учета марки, модели, комплектации, опций производителя, создание карточки автомобиля;
• Формирование заказа поставщику для пополнения склада и на основании заказов покупателей;
• Автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля и скидок, а также возможность предоставления индивидуальных скидок.

Блок «Автосервис»

• Учет применяемости запчастей и работ к автомобилям, моделям;
• Учет выполняемых работ (по ремонту автомобилей);
• Возможность использования составных работ;
• Возможность загрузки справочников нормо-часов по работам из других справочников; 
• Наличие эффективного механизма ценообразования работ, гибкая система скидок на работы и запчасти;
• Контроль за движением и списанием запчастей;
• Масштабируемость под размеры предприятия и используемые бизнес-процессы; 
• Взаиморасчеты с заказчиками; 
• Планирование и контроль выполнения работ; 
• Расчет зарплаты исполнителям за выполненные работы; 
• Хранение справочников нормо-часов выполняемых работ; 
• Оперативное составление Заказ – наряда, с указанием работ и необходимых для их выполнения запчастей; 
• Хранение истории по ремонту автомобиля; 
• Аналитический блок позволяет оперативно получать всю необходимую; информацию руководителям и другим сотрудникам автосервиса; 
• Оперативная передача данных в решения регламентного учета.

Результаты внедрения:

• Автоматизация взаиморасчетов с поставщиками и клиентами;
• Формирование аналитических отчетов по продажам, закупкам, складу, денежным средствам, взаимоотношению с клиентами и др.;
• Более эффективный складской учет;
• Возможность контролировать выполнение работ на всех этапах;
• Эффективное управление распределенной информационной структурой предприятия. 

Совместимость:

• 1С:Управление торговлей 8 (ред. 10.3)
• 1С:Комплексная автоматизация 8 (ред.1.1)
• 1С:Управление производственным предприятием 8 (ред.1.3)
• 1С:Бухгалтерия 8 (ред.2.0)

Комплект поставки:

• Руководство пользователя;
• Дистрибутив CD;
• Регистрационная анкета; 
• Ключ защиты.

БЛОК «АВТОСАЛОН»

Автоматизированное рабочее место автосалона

• АРМ автосалона – форма, в которой отображается список всех имеющихся на складе автомобилей и всех автомобилей находящихся в ожидании (т.е. заказанных в производство, заказанных со склада поставщика, находящихся в пути и т.п.);
• Для каждого автомобиля отображаются технические данные, список серийных и дополнительных опций, дополнительное оборудование, информация о резерве, стоимости, действующих скидках;
• Для оптимизации поиска автомобилей существуют предопределенные фильтры по наиболее часто используемым признакам (модель, цвет, цена, тип кузова, автомобили на складе, в ожидании, оплаченные и т.п.)

Формирование заказа поставщику

• Конфигурирование автомобиля с учетом марки, модели, комплектации, опций производителя;
• Автоматическое создание карточки автомобиля;
• Формирование заказа поставщику для пополнения склада;
• Формирование заказа поставщику на основании заказов покупателей;
• Отслеживание статусов заказанных автомобилей.

Поступление автомобиля

• Формирование документов поступления (в том числе неотфактурованные поставки);
• Отслеживание задолженности перед поставщиком;
• Взаиморасчеты с поставщиком.

Продажа автомобиля клиенту

• Конфигурирование автомобиля согласно требованиям клиента с учетом марки, модели, комплектации, опций производителя.
• Автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля
• Учет действующих скидок, а также возможность предоставления ручных скидок
• Создание заказа покупателя и резервирование автомобилей со склада
• Создание заказа покупателя и резервирование автомобилей, заказанных у поставщика
• Подбор дополнительного оборудования, при этом автоматически подтягивается общая стоимость работ и запчастей. При сохранении автоматически формируется заказ-наряд на установку дополнительного оборудования.
• Выставление счета на оплату клиенту
• Взаиморасчеты с покупателем

Перемещение автомобиля

• Формирование перемещений
• Формирование перемещений по ордерной схеме (возможность отдельно регистрировать отправку и получение автомобиля)

Отгрузка автомобиля клиенту

• Формирование документов продажи автомобиля клиенту
• Печать необходимых документов

Аналитика

• Для анализа деятельности компании в системе можно использовать большой набор типовых отчетов конфигурации 1С (по продажам, закупкам, складу, денежным средствам, взаимоотношению с клиентами).

БЛОК «АВТОСЕРВИС»

Работы
В системе реализованы различные схемы определения стоимости работ (в зависимости от работы, от типа работы, от марки автомобиля, от типа автомобиля, от индивидуальных договоренностей с клиентом и т.д.). В качестве справочной информации по нормированию работ можно использовать базу данных, поставляемую с программой, а также внешние справочники нормо-часов, самые известные из которых имеют интерфейс обмена данными с «БИТ:Управление автосервисом 8».

Сервис

• Различные роли пользователей: Приёмщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер;
• Автоматизация и контроль за движением запчастей;
• Распределение и учет работ
• Подключение внешних баз нормо-часов;
• Все необходимые печатные формы.
• Логистика запчастей по цепочке от заказа покупателя до установки на автомобиль
• Расчет зарплаты исполнителей (различные схемы мотивации)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Банк-касса
• Расчеты с подотчётными лицами
• Управление финансами
• Анализ и Планирование  

Используя все возможности и преимущества по учету в типовых решениях компании «1С», конфигурация «БИТ:Управление автосервисом 8» значительно расширяет их:

• в части учета сервисных операций;
• в подборе и нормировании работ;
• в отслеживании состояния движения запчастей ;
• в расчете зарплаты исполнителям и в аналитическом блоке.

Особенности процессов в компаниях
«БИТ:Управление автосервисом 8» учитывает особенности работы конкретного предприятия: цепочки операций настраиваются в зависимости от принятых в компании технологий и количества задействованных сотрудников (операция может отсутствовать, контролироваться вручную или оформляться набором документов).

Планирование, контроль и учет работ исполнителей
Интерфейс «Диаграмма Планирования» позволяет динамически отслеживать состояние выполняемых работ, быстро «расшивать» узкие места, оценивать загруженность автосервиса в целом, а также загруженность его сотрудников и оборудования более детально, точно сообщать клиенту срок выполнения работ. По каждому исполнителю с учетом его КТУ учитываются сумма выполненных работ, сумма без скидок и количество нормо-часов для дальнейшего расчета и начисления зарплаты.

Подбор и логистика запчастей
Удобный механизм подбора запчастей помогает выбрать их с учетом оригинального артикула, артикула производителя, применимости к марке автомобиля, наличия на складе его аналогов. Гибкая система ценообразования позволяет настраивать различные алгоритмы назначения и контроля цен.

По каждой запчасти пользователь может отследить ее статус: «нет на складе», «заказать поставщику», «заказана поставщику», «есть на складе», «зарезервирована на складе», «заказана на складе», «отгружена со склада», «получена со склада», «установлена». Статус запчасти меняется в зависимости от настроек системы либо документами, вводимыми в систему и отражающие конкретные бизнес-операции, либо вручную пользователем.

Заказ-наряд
Документ Заказ-наряд — ядро программы «БИТ: Управление автосервисом 8». В большинстве случаев документы по учету работ, по логистике запчастей, по финансам сервиса автоматически заполняются из документа Заказ-Наряд. С ним могут работать пользователи с разными ролями: Приемщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер. В Заказ-Наряде реализован механизм «Подписи», регистрирующий, когда и какой пользователь перевел документ в новое состояние.

Анализ
Блок отчетов автосервиса включает в себя разнообразные отчеты для анализа деятельности автосервиса: эффективность работы, обеспеченность запчастями, загрузка исполнителей, привлекательность маркетинговых мероприятий, качество работы службы продаж.

Обмен с «1С:Бухгалтерия 8»
Благодаря интеграции в типовые решения «1С» с использованием технологии «бесшовной интеграции», отражение учетных данных в бухгалтерии не вызывает проблем у пользователей.