Решения Enterprise: 1С-Битрикс24 и 1С-Битрикс

Решение: Корпоративный портал — это цифровое рабочее пространство для крупных компаний, обеспечивающее возможность доступа сотрудников к корпоративной информации, вовлекающие в корпоративную жизнь, увеличивающее лояльность сотрудников за счет интеграции портала с внешними и внутренними сервисами компании.

Сотрудники посещают общий и локальные порталы. Благодаря функции «Единое окно», оперативно получают нужную информацию и доступ к необходимым сервисам. Сокращается время на внутренние бизнес-процессы и высвобождается время для профильных бизнес-задач. Повышается эффективность работы и растет прибыль компании.

Решение: Всего этого можно избежать, используя CRM Битрикс24 — удобный инструмент для автоматизации продаж и маркетинга, позволяющий:

• контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и вести по ним единую базу;
• планировать и ставить задачи коллегам, решать рабочие вопросов, назначать звонки, отправлять письма и организовывать встречи с клиентами;
• прогнозировать успешность сделки, формировать реальный pipeline и свести к нулю кол-во потерянных обращений;
• сделать прозрачной работу отдела продаж;
• хранить данные клиентов и партнеров в единой базе, что дает возможность следить за историей общения по проекту/сделке в режиме онлайн.

Решение: Автоматизируя ключевые бизнес-процессы с помощью Битрикс24, вы поможете своим сотрудникам не тратить время на неэффективные действия, тем самым, делая их работу более удобной и прозрачной для руководства. Также увеличится и работоспособность сотрудников, так как они будут находятся в единой информационной среде.

Экономия. Однажды купив и установив программное обеспечение, компания экономит дальше и время и деньги, при этом оборот и прибыль увеличиваются.

Организация и ускорение процессов. Человеческий ресурс ограничен во времени, какой бы хороший специалист не был. У программ больше возможностей на быстрое выполнение одинаковых задач и циклов. К примеру, на формирование десятка бумаг сотрудник потратит час, а программа сделает это за пять минут по шаблону. К тому же четкое распределение задач поможет избежать недопониманий среди коллег и их ошибок.

Прозрачность процессов. Если клиент видит все отчеты в одном файле, папке или программе, его лояльность повышается. Также увеличивается и работоспособность сотрудников, если они находятся в единой информационной среде.

Решение: Enterprise: 1С-Битрикс дает возможность создавать на CMS 1С-Битрикс неограниченное количество полноценных сайтов, лендингов и страниц во встроенном конструкторе для поддержки маркетинговых активностей, продвижения отдельных направлений бизнеса и организации мероприятий.

Также у вас появится надежный инструмент централизованного управления всеми веб-проектами компании, единый подход и контроль над расходами, поддержкой и безопасностью.

Решение: С помощью 1С-Битрикс: Enterprise у бизнеса появляется возможность использовать и контролировать все каналы коммуникации с клиентом: онлайн-чаты, социальные сети и мессенджеры, e-mail, формы на сайте и звонки.

Важной функцией является централизованная обработка и контроль качества обслуживания клиентов. Сбор обратной связи через отзывы и опросы дает компании возможность проанализировать качество работы со своей аудиторией и внести необходимые корректировки.

Решение: Платформа 1С-Битрикс: Enterprise полностью закрывает все запросы бизнеса, так как дает возможность создавать на CMS 1С-Битрикс неограниченное количество полноценных сайтов, лендингов и страниц с индивидуальным дизайном. Интегрируется с 1С и CRM Битрикс24, а также с телефонией, мессенджерами и почтой. Дает возможность публиковать контент любого типа и настраивать права доступа.