Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Брест
Поиск

Автоматизация казначейства в БИТ.Финанс повысила скорость согласования заявок на расходование денежных средств. Кейс контактного центра VOX COM

Заказчик

Компания VOX COM предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра. Начиная с 2016 года, является основной площадкой для обслуживания социальных проектов города Москвы. Работает в режиме горячей линии и осуществляет информационную поддержку граждан по вопросам московского транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и еще 12 горячих линий, обсуживающих жителей Москвы и Подмосковья. 


30

Количество автоматизированных рабочих мест

Описание проекта

Компания VOX COM растёт и развивается, открываются новые офисы в городах России. Следом за ростом компании идёт и рост количества заявок на расходование денежных средств от сотрудников. Управлять ими через электронную почту невозможно, возрастает риск ошибок. Кроме того, письма могут попасть в спам. Из-за этого процесс согласования затягивается, возрастает риск не оплатить важную заявку вовремя и, например, пропустить оплату поставщику. 
Руководство компании решило, что они не хотят сталкиваться с такими проблемами, и им нужна система, которая поможет контролировать процесс, сделать его более системным.
Представители VOX COM обратились к компании Первый Бит. Эксперты Первого Бита провели обследование бизнес-процессов и предложили решение собственной разработки – БИТ.Финанс, а также Telegram-бот – для удобства работы с согласованием заявок на расходование денежных средств для сотрудников на удалёнке. Это сведёт к минимуму риск задержать согласование заявок.
В результате автоматизации казначейства в БИТ.Финанс: 
  • формирование заявок на расходование денежных средств происходит в единой системе, и с помощью Telegram-бота – для удалённых сотрудников. Оповещения о доступности документа к согласованию приходят на электронную почту ответственного. 
  • ведется контроль наличия согласованных и утвержденных заявок на расходование денежных средств;
  • осуществляется контроль наличия согласованных и утвержденных реестров платежей;
  • ведется контроль суммы заявки по бюджету.
  • виден план-фактный анализ выполнения оплат по заявкам.
Всё это положительно сказалось на процессе планирования расходов и развитии компании VOX COM.

Компания «Первый Бит» и проектная команда офиса «Павелецкая» проявила себя как компетентный разработчик программных решений и надежный партнер по автоматизации финансовых процессов. Мы довольны качеством функционала БИТ.ФИНАНС, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


Лозинский Я.В., финансовый директор VOX COM

Задачи проекта

1

Систематизация и автоматизация процесса формирования и согласования заявок на расходование денежных средств.

2

Повышение управляемости и контроля над заявками на расходование денежных средств.

3

Поывышение скорости согласования заявок на расходование денежных средств.

Результаты работы над проектом

  1. В результате внедрения проекта VOX COM повысил контроль над заявками на расходование денежных средств.
  2. Процесс согласования и проведения оплат многократно ускорился.
  3. Управленческие данные удобно и быстро анализируются. Появилась возможность в режиме реального времени формировать отчеты по плановым и фактическим данным движения денежных средств.

Решения, которые мы внедрили клиенту

Примеры внедрения и отзывов клиентов

Посмотреть все кейсы

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста