Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Брест
Поиск

«Атриум Инновейшенс Рус» улучшила дисциплину медицинских представителей за счет системы автоматического планирования визитов

Клиент

Атриум Инновейшенс Рус

Заказчик

ООО «Атриум Инновейшенс Рус» — российcкое представительство канадского производителя продуктов для здоровья. С марта 2018 года входит в группу компаний Nestle.


Описание проекта

Медицинские представители компании сами планировали свои визиты в клиники и аптеки, предпочитая ближайшие к дому точки со сговорчивыми врачами и провизорами. Получалось, что одни точки посещались несколько раз в месяц, другие — в лучшем случае раз в полгода. В офисе не знали частоту и цикличность посещения точек. Кроме того, не было возможности оценить качество каждого визита: что медицинские представители говорили, какие материалы показывали.

Для решения проблемы была создана система автоматического планирования визитов на основе GROTEM / Agent. Она «знает» расстояние между точками, в каком медицинском центре сразу несколько врачей (их логично посетить в один день), цикличность, нормативы посещения — например, со вторника по пятницу 10 визитов, а в понедельник пять, потому что полдня занимает планёрка. Системе можно задать любое количество параметров, она их учтёт и распишет оптимальные маршруты на месяц.

Сотрудникам выдали планшеты с мобильным приложением. Здесь есть план визитов и презентации для каждого визита: их загружают в приложение централизованно. В конце визита формируется отчет, который показывает, открывали ли презентация и сколько секунд задерживались на каждом слайде.

Задачи проекта

1

Создать систему автоматического планирования визитов для медицинских представителей с предоставлением оптимальных маршрутов.

2

Разработать приложение с планом визитов и презентаций с ответом по времени проведения презентации.

Результаты работы над проектом

радикально улучшилась дисциплина сотрудников без привлечения супервайзеров. Быстро вычислили недобросовестных сотрудников, с которыми пришлось расстаться;

все точки посещаются равномерно, с учетом нормативов. Это положительно сказывается на продажах;

визиты гарантированно подкрепляются наглядными материалами. Благодаря автоматическим отчетам понятно, какие слайды вызывают интерес и наоборот — можно оперативно улучшать качество презентаций.

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста